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售后服务
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服务宗旨
以客户为中心,全面满足客户需求。
服务承诺
·合同签订后,提供对产品按合同规定的时间和内容免费服务。
·提供终身免费的技术咨询服务。
·提供现场技术支持,本地4小时,外地12小时内到达现场。
·建立长期的技术回访制度,定期咨询客户的应用状况,了解需求变化。
售后服务
售后服务是指在机器交付后,对客户进行持续的服务工作,主要包括售后培训、定期维护、电话服务、远程服务、现场服务等,确保客户获得最佳的使用效果。
1)服务投诉
如果您遇到以下情况:
1>.对您提出的问题解决方法不满意或没有给您解决问题的方法。
2>.对您提出的问题回答的语气态度不满意。
3>.对您提出的问题时间效益或等待时间太长不满意。
4>.对公司现场维修人员服务不满意,
或其它不满意的地方,可通过以下方式进行举报或投诉:
1>.电话:0532-88406817
   公司愿与客户结成稳定的协作关系,在激烈竞争的信息时代,取得合作双赢的结果。